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高效溝通密碼

課程亮點:
哈佛大學就業指導小組調查數據顯示,在500名被解職的員工中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%,同時溝通不良會讓企業經營受損、士氣下降、失去團隊精神。
講 師
李文諾 邀請老師做內訓留下聯系方式
學 費
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購買有效期限
365天
學習人數
14
課程時長
0.00
標簽 溝通 銷售 培訓 管理

課程介紹

導師介紹:


哈佛大學就業指導小組調查數據顯示,在500名被解職的員工中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%,同時溝通不良會讓企業經營受損、士氣下降、失去團隊精神。


面對上級,怎樣抓住溝通要點讓上級看到你的努力,同時給予積極的支持和指導?


面對同級,怎樣協調維護,爭取其它部門的支持協作?


怎樣溝通才能使上下左右的人都滿意?



人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴對方,就會引起誤解或者鬧笑話。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。


課程介紹:


第一部分:

主體專注

溝通的目標


第二部分:

換位思考

關注對方的立場與需求


第三部分:

多聽少說

聆聽的藝術


第四部分:

簡明扼要

讓內容簡潔清晰


第五部分:

積極正面

正面說法,真誠贊美

課程列表

1 第一單元 主題專注
時長:00:20:27
2 第二單元 換位思考
時長:00:09:05
3 第三單元 多聽少說
時長:00:13:35
4 第四單元 簡明扼要
時長:00:14:45
5 第五單元 積極正面
時長:00:10:14
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